KLANTENSERVICE

Bestellen en betalen

Bestellen gaat snel en overzichtelijk. Selecteer het gewenste product, kies de juiste kleur en inhoud en rond de betaling veilig af.

info@verfsale.com

Bestellen gaat snel en overzichtelijk. Selecteer het gewenste product, kies de juiste kleur en inhoud en rond de betaling veilig af. Daarna wordt de bestelling verwerkt zodat het schilderproject zonder vertraging kan starten.

Bestaat er een vraag over bestellen of betalen? Bekijk de veelgestelde vragen of neem contact op via info@verfsale.com voor verdere hulp.

Veelgestelde vragen over bestellen & betalen

Hoe plaats ik een bestelling bij Verfsale.com?

Ga naar het gewenste artikel en kies de juiste inhoud en het aantal. Voeg bij verf indien nodig het kleurnummer toe en plaats het product in de winkelwagen. Controleer daarna de bestelling en rond de betaling af. Na het afronden is de bestelling definitief en wordt deze direct in verwerking genomen.

Je wordt via het opgegeven e-mailadres op de hoogte gehouden van de zending. Op dit e-mailadres ontvang je een bevestiging van de bestelling en zodra deze is verzonden ook de track & trace informatie, zodat je de levering eenvoudig kunt volgen.

Kan ik zelf bepalen wanneer mijn bestelling wordt bezorgd?

De bezorgdatum kan niet zelf worden gekozen. Vervoerders leveren volgens vaste routes waardoor bezorgen op afspraak niet mogelijk is. Rond feestdagen kunnen bezorgmomenten afwijken. Bekijk de pagina verzenden en bezorgen voor een actueel overzicht van de leveropties.

Kan ik mijn bestelling die ik al heb geplaatst nog wijzigen?

Bestellingen worden snel verwerkt waardoor wijzigen meestal niet meer mogelijk is. Zodra een bestelling in behandeling is kan deze niet worden aangepast of teruggehaald. Past het product toch niet? Dan kan het worden geretourneerd met uitzondering van op kleur gemengde verf.

Is mijn bestelling gelukt?

Na het plaatsen van een bestelling volgt een bevestigingsmail met de bestelgegevens. Niet ontvangen? Controleer eerst de map met ongewenste mail. Log daarna in op het account om te zien of de bestelling in de bestelhistorie staat.

Staat de bestelling er wel maar is er geen mail ontvangen? Neem dan contact op via info@verfsale.com.

Staat de bestelling er niet? Dan is de betaling waarschijnlijk niet afgerond en kan de bestelling opnieuw worden geplaatst.

Welke betaalmogelijkheden biedt Verfsale.com?

Bij Verfsale.com wordt betaald via een beveiligde betaalomgeving. Betaalgegevens zijn niet inzichtelijk voor Verfsale.com en worden verwerkt door erkende betaalproviders.

iDEAL
Betalen via de eigen bankomgeving. Geschikt voor klanten die bankieren bij onder andere ABN Amro, Rabobank, ING, SNS, ASN, Regiobank, Triodos Bank, Knab, Bunq en andere aangesloten banken. De betaling wordt direct bevestigd zodat de bestelling meteen in verwerking kan worden genomen.

Mastercard en Visa
Betalen met creditcard verloopt via een beveiligde verbinding. Vul het kaartnummer, de vervaldatum en de CVC code in om de betaling af te ronden. Creditcardgegevens blijven afgeschermd en zijn niet zichtbaar voor Verfsale.com.

Bancontact
Veelgebruikte betaalmethode voor klanten uit België. De betaling vindt plaats in de vertrouwde bankomgeving en wordt direct verwerkt. Geschikt voor zowel particuliere als zakelijke aankopen.

Vraag over je bestelling?

We helpen je graag verder.

info@verfsale.com